Questions fréquentes

L'âge et l'ancienneté de permis dépendent du véhicule : dès 21 ans et 2 ans de permis pour la BMW Série 1 et la Golf 8 GTI, 23 ans et 3 ans pour les Golf 8 R, Audi RS 3 et Mercedes-AMG A 45 S, 25 ans et 5 ans pour l'Audi RS 6, 28 ans et 5 ans pour la Lamborghini Urus. Pièce d'identité, permis et justificatif de domicile sont vérifiés à la remise des clés.

Rien n'est payé en ligne. Une fois votre demande validée, un acompte de 30 % par virement confirme la réservation ; le solde est réglé sur place à la remise des clés (ou par virement). Le montant exact de l'acompte est affiché avant l'envoi de votre demande.

La caution est versée à la remise des clés, sur place ou par virement. Son montant dépend du véhicule, de 1 500 € (BMW Série 1) à 15 000 € (Lamborghini Urus), et figure sur chaque fiche. Elle est réduite de 30 % à 50 % pour les membres Pilote et Black du Cercle RS, et restituée intégralement après l'état des lieux de retour si aucun dommage n'est constaté.

Oui. La remise des clés est offerte à Mantes-la-Jolie. Nous livrons et récupérons aussi le véhicule dans les Yvelines, à Paris, dans toute l'Île-de-France et dans les aéroports (Roissy-CDG, Orly, Le Bourget) : le prix aller-retour est affiché avant votre demande. Au-delà de l'Île-de-France, la livraison est possible sur devis.

Chaque formule inclut 200 km par jour : 200 km pour 24 h, 400 km pour 48 h, 600 km pour 72 h, 1 200 km pour 7 jours et 3 000 km pour un mois. Besoin de plus ? Ajoutez un pack +100 km ou +300 km, environ 15 % moins cher que le dépassement. Sinon, le kilomètre supplémentaire est facturé selon le véhicule (de 0,50 € à 6 €), prix indiqué sur chaque fiche.

Oui. Chaque location inclut une assurance tous risques. Le montant de la franchise est indiqué dans votre contrat de location avant la remise des clés.

L'adhésion est gratuite et vous recevez 20 € à l'inscription (+20 € avec un code parrain). Chaque location terminée vous reverse 3 % (Initié), 5 % (Pilote) ou 8 % (Black) de son prix de location, le double pendant votre mois d'anniversaire. Vous l'utilisez sur vos réservations suivantes, jusqu'à 30 % du prix de location (10 € minimum). Elle reste valable 12 mois après votre dernière activité, et chaque location prolonge sa validité.

Sur 12 mois glissants : Pilote dès 2 locations ou 800 € de locations, Black dès 5 locations ou 2 500 €. Avantages : cashback plus élevé (5 % puis 8 %), caution réduite (-30 % / -50 %) et les avantages de chaque niveau : Retour +2 h offert, Priorité sur les week-ends, Surclassement selon disponibilité, Packs km à -25 %, Carte membre numérotée.

Partagez votre code depuis votre espace : votre filleul reçoit 40 € dans sa cagnotte à l'inscription (20 € de bienvenue + 20 € de parrainage) et vous recevez 40 € dès qu'il a terminé sa première location. Sans limite de filleuls.

Le site retient automatiquement la formule la plus avantageuse pour vos dates (24 h, 48 h, 72 h, 7 jours ou mois). Les tarifs peuvent être légèrement ajustés lors des fêtes et de la haute saison, et réduits en semaine en basse saison : le prix exact est toujours affiché avant l'envoi de votre demande.

Oui. L'annulation est sans frais jusqu'à 48 h avant la prise en charge du véhicule, directement depuis votre espace client ; l'acompte éventuellement versé vous est alors remboursé. Pour une annulation plus tardive, contactez-nous : nous cherchons toujours une solution.

Oui. Nos véhicules sont très demandés pour les mariages, shootings, clips et événements. Options disponibles : décoration mariage, retour tardif, conducteur additionnel. Pour un projet professionnel, demandez un devis sur la page Pro.