Les présentes conditions régissent la location de véhicules proposée par RS Prestige en Île-de-France, à la journée, au week-end, à la semaine ou au mois, réservée en ligne via le site.
La création d'un compte client est obligatoire pour soumettre une demande de réservation. Toute demande est soumise à une validation manuelle par RS Prestige: aucune réservation n'est confirmée automatiquement. Le client est informé de la décision (validation ou refus motivé) dans les meilleurs délais.
La location est réservée aux titulaires d'un permis de conduire B valide depuis au moins 2 ans, âgés de 21 ans minimum à la date de prise en charge.
Les tarifs affichés sur le site au moment de la réservation sont exprimés en euros et incluent le kilométrage prévu par la formule choisie. Le paiement de la location s'effectue en ligne par carte bancaire, une fois la réservation validée par RS Prestige, via un prestataire de paiement sécurisé (Stripe).
Une caution est demandée sous forme de pré-autorisation bancaire(empreinte) sur la carte du client, jamais par prélèvement direct. Son montant est communiqué avant la prise en charge du véhicule. Elle est libérée après restitution du véhicule si aucun dommage, ni dépassement de kilométrage, ni manquement aux présentes conditions n'est constaté. En cas de dommage ou de dépassement constaté,RS Prestigepeut procéder à une capture partielle ou totale de cette pré-autorisation, justificatifs à l'appui.
Chaque formule inclut un forfait kilométrique. Au-delà, un tarif au kilomètre supplémentaire s'applique, communiqué avant la réservation. Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge.
La livraison et la reprise du véhicule sont proposées à l'adresse de son choix en Île-de-France, selon des modalités confirmées lors de la validation de la réservation.
Toute demande d'annulation doit être adressée le plus tôt possible à RS Prestige (contact@rsprestigecar.fr). L'annulation est sans frais jusqu'à 48 heures avant la prise en charge du véhicule, et tant que la demande n'a pas été validée, aucune somme n'est débitée.
Frais applicables à une annulation à moins de 48 heures de la prise en charge : à fixer par le fondateur. D'ici là, ils sont précisés au client lors de la confirmation de sa réservation.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de location de véhicules fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Le client est responsable du véhicule loué pendant toute la durée de la location et s'engage à respecter le Code de la route. RS Prestigene saurait être tenu responsable des conséquences d'une utilisation non conforme du véhicule par le client.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
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